讓網站信任訪客的12個要點――上海網站設計
2022-08-27
摘要:眾所周知,網站建設不再僅僅是網頁的美學設計。更重要的是,當用戶訪問你的網站時,他們已經覺得你是一個值得信賴的企業(yè)。你們的產品和服務能夠真正解決他們的實際問題。此時,網站充當了推銷員,消除了來訪者的顧慮,最終讓他們訪問??蛻粝嘈潘麄兊漠a品,接受他們的服務。
幾乎所有的行為都是基于信任的。構建企業(yè)網站需要更多的信任。如果你不能讓訪問者相信你,那么你在網站優(yōu)化和網站推廣方面的努力是徒勞的。信任是顧客心中的最后一道關卡。當客戶對你的商務網站開發(fā)產品滿意時,他們也需要消除用戶心中的安全顧慮??梢猿晒Φ赝瓿射N售,所以你的公司網站必須能夠產生足夠的信任,如果你在這方面沒有經驗,不要驚慌,下面是如何建立一個網站,讓訪問者信任:
1。網站的第一印象必須足夠專業(yè)。同時要根據行業(yè)特點和目標群體進行設計。不要為所謂的職業(yè)統(tǒng)一設計網站。它看起來像是新浪和搜狐的模仿版。如果你是一個娛樂網站,不要太嚴格地設計你的網站!專業(yè)并不意味著僵化!
2.導航必須清晰。把用戶最感興趣的內容放入導航欄,這樣訪問者可以順利地到達網站的每個角落。
三。定期更新網站的內容,讓訪問者覺得你的網站是可行的。他們愿意每天訪問你的網站。最好形成一定的規(guī)則,而不是其他方式。
4。仔細檢查網站的每個頁面,及時處理各種大小問題。一定要在來訪者面前發(fā)現問題,否則你的專業(yè)水準會被打折扣。
5。寫出網站的內容,使其盡可能受歡迎。不要像寫行業(yè)報告或學術論文。不要讓你的網站充滿了XX產品。你想知道一夜暴富的秘密嗎游客不是三歲的孩子。他們早就厭惡這種寫作了!
6、在你的網站,如支付寶合作伙伴、阿里商務網站開發(fā)巴巴和其他知名網站上放置第三方授權證書,并且不要閃爍訪問者。你沒有得到認證,不要在你的網站上粘貼圖片,所謂的認證必須是可核實的。
7。讓企業(yè)的經理和員工登陸你的網站。如果你不知道原因是什么,你可以想想為什么這么多城市都有市長的專線等等。也就是說,讓客戶感覺到他們正在與一群活著的人打交道,并拉近客戶和企業(yè)之間的距離。
8。如果您沒有問題,請列出所有企業(yè)的聯系方式,無論是QQ、電話、各種信箱還是阿里旺旺等。這些都是滿足客戶需求的通信工具,它們必須有麻煩。
9。不要在你的網站上貶低你的競爭對手。如果你想超越你的競爭對手,你最好在你的產品和服務與競爭對手之間做一個客觀的比較,以便客戶能夠分辨好壞。
10.如果可能的話,請確保100%退款。在網站上清晰詳細地解釋你的退款和退貨政策。
11。對于在互聯網上發(fā)布的各種消息,評論應該被迅速響應、解決,而不是故意刪除對公司有負面影響的信息。這會讓你的客戶感到厭惡,并認為你在回避問題!當你遇到這樣的問題,你應該采取積極的態(tài)度,并顯示你的立場和態(tài)度!
12。如果您的產商務網站開發(fā)品或服務有優(yōu)惠活動,請說明優(yōu)惠活動的原因,否則客戶會認為您在銷售劣質產品。對于限時退讓的時機,不要讓客戶看到您的網站每年365天都在舉行同樣的優(yōu)惠活動!
以上12個方面僅說明總體方向,最重要的是處理每個項目的細節(jié)。
第四部分:關于政府網站發(fā)展評估核心指標――上海網站設計的應用建議。
接下來:十大網頁設計錯誤――上海網頁制作